Salg og refusjon
Selskapet Bildelsbasen Nordic AB, som utvikler og driver markedsplassen Bildelsbasen.se. Her selger tilknyttede selskaper (heretter kalt selgeren) sine artikler uten mellomledd. Din kontakt skjer direkte med selgeren, som svarer på spørsmål, leverer og tar betalt. Selgeren har abonnement hos Bildelsbasen Nordic AB.
Hva står selgeren ansvarlig for?
- Selgeren står ansvarlig for at informasjon og bilder i annonser er riktige.
- Selgeren håndterer forespørsler, bestillinger, leveranser, reklamasjoner, returer og refusjoner.
- Selgeren velger selv hvilke kjøpsvilkår, garantier, betalings- og fraktløsninger som selskapet kan tilby, i henhold til utvalget som nettsiden tilbyr.
- Selgeren kontrollerer på forespørsel fra deg om delen passer på ditt kjøretøy.
- Selgeren skal følge gjeldende svenske lover, forbrukerkjøpsloven, lov om fjernkjøp og beslutning fra ARN.
Hva står Bildelsbasen.se ansvarlig for?
Vi har ansvaret for nettsidens funksjonalitet, sikkerhet og brukeropplevelse. Hvis kjøper og selger ikke kommer til enighet, kan vi undersøke saken i systemet og etter beste evne bidra til at partene kommer til enighet.
Hva står du ansvarlig for?
Du har ansvar for å ha gitt riktige kontaktdetaljer samt kjøretøy- og deleinformasjon for at selgeren skal kunne avgjøre om delen passer i ditt kjøretøy. Du har også ansvaret for å undersøke rimeligheten i informasjonen som er tilgjengelig, for eksempel hvis en motor er priset til 1000 kr når andre likeverdige motorer er priset til 10 000 kr.
Ved kjøp, retur og refusjon
Ta kontakt med selgeren. Vi anbefaler at du kontakter selgeren via ordren på Bildelsbasen.se. Du finner en innloggingskobling i ordrebekreftelsen som sendes ut via SMS eller e-post, eller du kan logge inn med ordrenummeret og mobilnummeret.
