Salg og refusion

Virksomheden Bildelsbasen Nordic AB udvikler og driver markedspladsen Bildelsbasen.se. Her, tilknyttet virksomheder (herefter benævnt sælger) sælger deres varer uden mellemled. Din kontakt tager sted direkte hos sælger som besvarer spørgsmål, leverer og tager imod betaling. Sælger har et abonnement med Bildelsbasen Nordic AB.

Hvad er sælger ansvarlig for?

  • Sælger er ansvarlig for nøjagtigheden af oplysningerne og billederne i annoncer.
  • Sælger håndterer forespørgsler, bestillinger, leverancer, reklamationer, returneringer og tilbagebetalinger.
  • Sælger vælger selv købsbetingelser, garantier, betaling og fragt løsninger, som deres virksomhed kan tilbyde, i overensstemmelse med de tilbud siden tilbyder.
  • Sælgeren kontrollerer efter anmodning fra dig, at delen passer til dit køretøj.
  • Sælger skal overholde gældende svensk lovgivning, forbrugerkøbeloven, Fjernsalgsloven og afgørelse truffet af Forbrugerklagenævnet (ARN).

Hvad er Bildelsbasen.se ansvarlig for?

Vi er ansvarlige for sidens funktionalitet, sikkerhed og brugeroplevelse. I tilfælde hvor købere og sælgere ikke når til enighed, kan vi undersøge sagen i systemet og efter bedste evne hjælpe nå til enighed.

Hvad er du ansvarlig for?

Du er ansvarlig for at give nøjagtige kontaktoplysninger samt oplysninger om køretøjer og dele i orden for sælger at vurdere, om delen passer til dit køretøj. Du er også ansvarlig for at undersøge rimeligheden af de tilgængelige oplysninger, f.eks. hvis en motor har en pris på SEK 1000, når andet er tilsvarende motorer har en pris på SEK 10.000.

Køb, returnering og refusion

Kontakt venligst sælgeren. Vi anbefaler, at du kontakter sælgeren via din ordre på Bildelsbasen.se. Du kan find et login-link i ordrebekræftelsen, der er leveret via SMS eller e-mail eller log ind med din ordre nummer og mobilnummer.

Salg og refusion